Ейск
09.11.2018
Бизнес

ПАО Кубаньэнерго "Кубаньэнерго" (группа "Россети") присоединилось к "Светлой стране"

На портале сайта Светлаястрана.рф, который уже работает в тестовом режиме, можно оставлять сообщения о таких проблемах, как отключение электроэнергии, колебания напряжения или низкое напряжение, дефекты электрооборудования. Сообщения обрабатываются централизованно, в единой службе модерации ПАО «Россети». 

Как уведомляет пресс-служба ведомства, срок ответа составляет восемь рабочих дней с момента публикации: за это время либо будет устранена проблема, либо заявителю будет дан ответ с указанием времени, необходимого для решения вопроса.

Как результат — портал «Светлая страна» позволит  улучшить качество обслуживания потребителей и повысить оперативность реагирования на обращения, связанные с происшествиями на электрических сетях.

Источник: Ейск.Инфо